Conditions générales de vente

Vendeur

RosedeAU est une marque exploitée par Artkemist.
Artkemist
Avenue de Gratta-Paille 2
1018 Lausanne
Suisse
IDE : CHE-201.797.253
Courriel : atelier@rosedeau.ch

Produits et prix

Chaque création RosedeAU est réalisée en petites séries ou à la commande. Les légères variations témoignent du caractère artisanal et unique de chaque pièce. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.

Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne, sur une page sécurisée hébergée par Payrexx (prestataire suisse) : TWINT, Visa ou Mastercard. Ce site ne voit ni ne conserve vos données de carte.La commande est confirmée à réception du paiement. Les frais d'envoi (9 francs, envoi suivi et assuré en Suisse) sont ajoutés à la commande. Une pièce en stock part sous 2 à 5 jours ; une pièce à fabriquer demande environ 15 jours.

Livraison, retours et garantie

La livraison se fait en Suisse. Le droit de retour est de 14 jours à compter de la réception, pour une pièce non portée et dans son emballage d'origine ; les frais de renvoi sont à la charge de l'acheteur, augmentés de 15 francs de frais de gestion déduits du remboursement. Ces conditions et la garantie de deux ans contre les défauts de fabrication sont détaillées sur la page Livraison & retours.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige relatif à l'interprétation, à l'exécution ou à la validité des présentes conditions, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents du canton de Vaud sont seuls compétents, sous réserve des dispositions impératives du droit suisse applicables en matière de protection des consommateurs.